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• Prénom et nom : pour personnaliser nos échanges et faciliter l’envoi de vos créations.
• Adresse e-mail : pour vous envoyer des informations liées à vos commandes ou demandes de services.
• Numéro de téléphone : pour faciliter la communication en cas de besoin urgent.
• Détails du projet : pour mieux comprendre vos attentes et vous fournir une offre sur mesure.

Ces informations sont collectées via nos formulaires de contact et lors de la soumission de commandes.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but de :

• Traiter vos demandes et commandes.
• Vous envoyer des informations relatives à vos projets.
• Améliorer notre site et nos services.
• Vous contacter en cas de besoin (par exemple, si des informations manquent ou s’il y a un problème avec une commande).

3. Cookies

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4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : comme les services de paiement ou d’hébergement, qui peuvent avoir besoin d’accéder à certaines données pour traiter vos transactions.
• Exigences légales : si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles.

5. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’usage abusif, ou l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
• Rectification : vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou autres traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de vos projets et pour répondre aux obligations légales et fiscales. Les données relatives à vos projets sont conservées pendant un an après la livraison, sauf demande de suppression de votre part.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via notre site ou par email.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].